Mengenai Pembelian
Adakah Saya Perlu Mendaftar Dan Kenapa?
Anda tidak perlu mendaftar jika anda hanya ingin melihat-lihat laman web kami, tetapi anda perlu mendaftar jika anda ingin membeli-belah dengan kami. Pendaftaran dengan kami amat penting untuk memastikan kami boleh menghantar produk ke kawasan anda.
Ada lagi, kami juga akan hantarkan pembelian terus ke tangan anda tanpa anda perlu bersusah payah lagi untuk pergi ke pasar.
Bagaimana Nak Buat Pembelian?
Langkah pertama yang anda perlu buat sekiranya anda ingin membuat pembelian adalah mendaftar dengan kami. Seterusnya, langkah kedua yang anda perlu lakukan adalah mengemaskini maklumat peribadi dan alamat anda. Langkah ketiga yang perlu anda lakukan adalah menambah nilai kredit anda bagi tujuan pembayaran. Sila rujuk bahagian BANTUAN > CARA PENGGUNAAN > LANGKAH-LANGKAH SEBELUM PEMBELIAN untuk maklumat lengkap dan cara bagaimana.
Berapakah Jumlah Minima Pembelian?
Kami tidak mengenakan sebarang syarat pembelian minima. Walaubagaimanapun, bagi produk jualan mengikut berat, berat minima adalah 500g manakala bagi produk jualan mengikut per ekor, minima pembelian adalah 1 ekor.
Bagaimana Nak Buat Pembayaran?
Pembayaran bagi setiap pembelian adalah menggunakan PERBANKAN ATAS TALIAN, KAD KREDIT/DEBIT melalui payment gateway senangPay, KREDIT dan juga melalui penebusan MATA GANJARAN.
Selamatkah Pembayaran Atas Talian Yang Digunakan?
Kami menggunakan payment gateway senangPay yang berdaftar dengan GeoTrust Safe & Secure. Semua pembayaran atas talian menggunakan halaman bersekuriti https://
Bolehkah Saya Membatalkan Pembelian Yang Sudah Disahkan?
Pembelian yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Walaubagaimanapun anda dibenarkan untuk menukar tarikh penghantaran ke satu tarikh yang baharu.
Bilakah Pembelian Saya Akan Dihantar?
Terdapat slot tarikh dan masa penghantaran yang disediakan. Slot masa penghantaran ini terbahagi kepada tiga sesi iaitu sesi pagi, sesi petang dan sesi malam. Sesi pagi tersedia dari jam 8 pagi hingga 11 pagi, sesi petang dari jam 2 petang hingga 5 petang dan sesi malam pula dari jam 8 malam hingga 10 malam, 7 hari seminggu. Setiap slot masa penghantaran mempunyai kapasiti maksimum, jadi buat pesanan anda dengan awal untuk menjamin slot masa penghantaran yang anda ingini. Anda boleh memesan pembelian anda sehingga 7 hari lebih awal.
Saya Terlupa Tarikh & Masa Penghantaran. Di mana Saya boleh Semak Semula?
Anda boleh menyemak semula dengan log masuk ke akaun anda. Pergi ke halaman MY ACCOUNT > ORDER dan klik butang VIEW untuk menyemak maklumat pembelian anda.
Saya Terlupa Dan Tiada Di rumah Semasa Penghantaran Dibuat. Macam Mana Ya?
Adalah menjadi tanggujawab anda untuk memastikan terdapat seseorang di rumah untuk menerima penghantaran.
Staff penghantaran kami akan menghubungi anda melalui nombor yang diberikan sekiranya tiada sesiapa di rumah untuk berunding bagaimana penghantaran boleh dilakukan.
Sekiranya panggilan yang dilakukan oelh staff penghantaran kami tidak dijawab stelah 3 kali panggilan, pesanan anda akan ditinggalkan ditempat yang difikirkan sesuai disekitar kawasan rumah anda oleh staff penghantaran kami.
Sila ambil maklum bahawa setelah pesanan anda ditinggalkan, ianya tidak lagi tertakluk kepada tanggungjawab kami.
Bagaimana Pula Jika Penghantaran Lewat Dari Masa Yang Ditetapkan?
Sila ambil maklum jika anda memilih slot penghantaran sesi pagi 8-11 pagi misalnya, barang akan sampai kepada tuan puan sebelum pukul 11 pagi. Sekiranya staff penghantaran kami melakukan penghantaran melebihi tempoh masa yang ditetapkan, staff penghantaran kami akan memaklumkan kepada anda tentang kelewatan tersebut.
Sebagai tanda permohonan maaf, anda akan diberikan kupon diskaun untuk pembelian di masa akan datang.
Bagaimana Jika Saya Tidak Berpuas Hati Dengan Kualiti Produk Yang Dibeli?
Pihak kami menawarkan servis jaminan kualiti produk yang dijual dengan memberi “Jaminan Pulangan Wang 24jam”. Sila semak pesanan anda sebelum menurunkan tandatangan pengesahan penerimaan penghantaran. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan kualiti barangan yang dibeli, anda boleh memulangkan kembali barangan tersebut kepada staff penghantaran kami dan kami akan menggantikan dengan yang lain ataupun memulangkan kembali wang anda ke dalam akaun KREDIT anda.
Sekiranya anda hanya menyedari selepas staff penghantaran kami telah beredar, anda dikehendaki melakukan aduan di dalam tempoh 24 jam untuk kami menggantikan dengan yang lain ataupun memulangkan kembali wang anda ke dalam akaun KREDIT anda.
Mengenai Fungsi Website
Apakah Fungsi My Account?
My Account adalah bahagian di laman web kami di mana anda boleh menyemak semua butir-butir yang telah anda berikan kepada kami tentang akaun pembelian dalam talian anda. Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi, alamat, semak baki kredit, tambah nilai, semak baki mata ganjaran dan menukar kata laluan.
Apakah Fungsi Cart?
Fungsi Cart adalah dimana produk-produk yang anda pilih akan dimasukkan. Senang cerita, ianya seperti trolley yang anda guna jika membeli belah di pasaraya.
Apakah Fungsi Wishlist?
Fungsi Wishlist adalah bila mana anda berminat dengan sesuatu produk tetapi ingin membelinya dikemudian hari, anda tag produk tersebut sebagai Wishlist anda. Senarai Wishlist anda boleh didapati di My Account.
Apakah Fungsi Kredit?
KREDIT berfungsi sebagai wang digital yang akan digunakan untuk membuat pembayaran pesanan anda.
KREDIT perlu di tambah nilai sebelum sebarang pembelian dilakukan.
Tambah nilai minima adalah sebanyak RM50.
Apakah Fungsi Kupon?
Sekiranya anda mendapat tawaran kupon daripada kami, anda boleh menggunakannya untuk mendapat penjimatan harga.
Untuk menebus kupon, semasa dihalaman CHECKOUT, klik pada pautan = Have a coupon? Click here to enter your code dan masukkan kod kupon yang diberi.
Pastikan anda masukkan kod kupon sebum anda klik butang PLACE ORDER.
Mengenai Affiliate
Apakah Affiliate?
Secara mudahnya, affiliate adalah agen pemasaran yang membantu untuk memperomosikan produk bagi pihak lain dan dibayar komisyen bagi setiap jualan yang berjaya dilaksanakan.
Apakah Kerja Yang Dilakukan Affiliate?
Tugas seorang affiliate adalah memperomosi dan memasarkan produk melalui link affiliate khas yang diberikan oleh pihak syarikat sama ada melalui promosi atas talian ataupun diluar talian.
Promosi boleh dilakukan secara atas talian melalui media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, blog, dan sebagainya. Selain daripada itu, salah satu cara yang agak berkesan juga adalah dengan menggunakan email marketing.
Promosi secara luar talian boleh dilakukan dengan cara mengedar risalah, banner, bunting dan sebagainya.
Wah Menarik! Macam Mana Untuk Saya Jadi Affiliate?
Apabila anda mendaftar, tambah nilai kredit dan membuat pembelian, secara automatik anda akan didaftarkan sebagai affiliate dan sudah boleh mula menjana pendapatan dengan mempromosikan produk – produk yang terdapat di dalam laman web ini menggunakan link khas affiliate anda.
Berapa Bayaran Yang Perlu Dibayar Untuk Menjadi Affiliate?
Anda tidak perlu membuat sebarang pembayaran untuk menjadi affiliate kami.
Walau bagaimanapun, anda diwajibkan untuk membuat sekurang-kurangnya satu transaksi pembelian di website ini.
Komisyen anda tidak akan dibayar sehingga anda membuat pembelian pertama.
Berapakah Jumlah Komisyen Yang Diberi?
Kadar komisyen yang diberi adalah bermula dari RM0.25 hingga RM5 bergantung kepada jenis produk.
Dalam Bentuk Apakah Komisyen Akan Dibayar?
Komisyen akan dibayar dalam bentuk KREDIT yang boleh digunakan untuk berbelanja dilaman web ini.
Bilakah Komisyen Akan Dibayar?
Komisyen akan dibayar terus ke akaun KREDIT anda setiap 15 dan 30 haribulan setiap bulan.
